• OBJETIVO
Serviços para qualidade de vida
Responsabilidade ambiental
Limpeza e manutenção
Cuidando do seu ambiente de forma sustentável.
- • Limpeza empresarial
- • Manutenção de áreas verdes – jardinagem
- • Manutenção ou serviços gerais para condomínios
- • Limpeza de condomínios
- • Programa de gestão ambiental – com limpeza e higienização de ambientes,
- • Método Americano
Sustentabilidade - Método Green Clean
A onda verde chega ao mercado de serviços com a criação de certificaçőes ambientais. A limpeza ecologicamente correta faz parte das exigências de controle para qualidade de vida.
Em todo o mundo, também governos e empresas tęm se empenhado em otimizar o uso dos recursos disponíveis e minimizar o impacto das suas atividades e populaçőes sobre o planeta. Agora é a vez das empresas de serviços darem a sua contribuição.
As emissőes de carbono em grandes metrópoles como São Paulo e Nova York, os arranha-céus começam a se adequar para obter duas certificaçőes.
Trata-se da certificaçăo LEED (Leadership in Energy and Environmental Design – em português, algo como “liderança em energia e design ambiental”).
Esse novo conceito passa por um treinamento pontual de nossos colaboradores que são além de pessoas da limpeza, mas sim um técnico agente ambiental.
Programa AOH
- • Arrumação
- • Organização
- • Higienização
- • SERVIÇOS SUSTENTÁVEIS
- • Energia Verde Limpa.
O que uma limpeza deve proporcionar
Arrumação do ambiente
- • Colocação das coisas no seu devido lugar
- • Avaliação das condições ambientais
- • Retirada do lixo
- • Iniciação do processo de limpeza
Organização
Promover uma ordem adequada da limpeza: o que começa primeiro, de onde é o ponto de partida. Toda limpeza se inicia no processo de cima para baixo, do seco ao molhado, da higienização a sanitização, da conservação e da eliminação de risco a saúde para a qualidade de vida.
Higienização
- • Água
- • Detergentes
- • Aplicação física
- • Reagentes Químicos nos casos de necessidade – e aumento de temperatura
- • Jatos de água dependendo da necessidade
- • Produtos Sanitários- sanitização
- • Enxague
- • Odorização ambiental.
Fluxograma da limpeza
Diariamente
- • Recolhimento do lixo das salas, dependências e cinzeiros
- • Limpeza geral das instalações, desinfecção com álcool ou produtos apropriados dos telefones, mesas e balcões;
- • Limpeza e desinfecção de sanitários e banheiros;
- • Limpeza com flanela, pano úmido e outros produtos apropriados, das cadeiras, estofados, e quaisquer outros móveis e utensílios;
- • Limpeza das portas de madeira e vidro, maçanetas e dos vidros internos;
- • Aspiração de pó nas dependências que possuam piso acarpetado, e /ou forração, passadeiras e capachos;
- • Desinfetar os sanitários abastecendo com insumos;
- • Espanação e limpeza geral dos ventiladores, extintores, lambris, lustres, esquadrias, etc;
- • Passar mop pó e mop água nos pisos frios.
Semanais
- • Lavar e encerar os pisos e escadas;
- • Lavar os banheiros e as lixeiras;
- • Lustrar portas, tirar pó das paredes;
- • Aspiração das cortinas;
- • Limpeza de vidros externos e fachadas.
Trimestrais
- • Controle de Pragas e Insetos (Desinsetização);
- • Desratização e Descupinização;
- • Verificação das áreas da empresa aplicando inseticidas piretróide microencapsulado, líquidos, gel, pó e massa conforme a necessidade do ambiente, produtos altamente ativos contra uma grande variedade de insetos.
Semestrais
- • Tratamento de pisos tipo granilite, granito, paviflex com acabamento termoplástico, com produtos de última geração
- • Dry Clean em carpetes
- • Dry Clean em estofados – anualmente
- • Produto Scoth
A Liderança - Você
- • Tarefas Definidas
- • Aplicação AOH
- • Conscientização ambiental
- • Postura
- • Alinhamento
- • Compromisso com o cliente
- • Compromisso com a atividade
- • Busca pela excelência
- • DESENVOLVIMENTO
Tarefas do líder
- • Aplicar o AOH
- • Cuidar da Logística adequada
- • Aplicar a economia de materiais – utilização responsável – uso adequado – evitar excessos e desperdícios
- • Check-list de operações
- • Assiduidade nos ambientes
- • Assinalação de não conformidades ambientais – apontamentos
- • Instrução – Correção – Inovação
Mutirão um sentido maior
Fazendo serviços e mantendo-se alinhado. Aparência pessoal e responsabilidade com AOH.
Muito mais que um auxiliar de limpeza ou manutenção
- • Um agente ambiental
- • Um certificador de saúde
- • Um guardião da qualidade de vida
- • Um ambientalista
• DICAS
Para que um ambiente fechado torne-se mais saudável, o Instituto de Inspeção, Certificação de Limpeza e Restauração (IICRC) recomenda o seguinte:
1) Aspire freqüentemente, utilizando um aspirador de pó com uma bolsa de filtração eficiente, que remova a sujeira e os biocontaminadores dos tapetes e dos estofados e reduza o lançamento de partículas restauráveis no ar.
2) Periodicamente limpe os tapetes e os estofados profissionalmente. A limpeza completa remove a sujeira e os contaminadores, melhorando a qualidade do ar em ambiente fechado.
3) Controle as fontes de entrada de sujeiras. Tapetes de entrada impedem sujeiras dentro dos ambientes.
4) Aumente o fluxo de ar fresco. Nossos antepassados sabiam o que estavam fazendo quando abriam as janelas para arejar o ambiente.
5) Limpe pela saúde. Os tecidos dos tapetes e dos estofados escondem sujeira. Não limpe só por aparência, quando o acúmulo de sujeira se torna visível.
Contaminação ambiental
• A cena é relativamente comum no dia a dia e passa geralmente desapercebida: a pessoa que faz a limpeza está de luvas e vai de sanitário em sanitário com um saco plástico nas măos para esvaziar os cestos de lixo. O uso de luvas para limpeza de sanitáros é um procedimento correto, pois trata-se de um equipamento de segurança para protegę-lo de uma possível contaminaçăo, porém o uso de luvas em ambas as măos em serviços de limpeza pode ser muito perigoso se a pessoa que faz a limpeza nao estiver bem treinada para usá-las.
• A pessoa que está com ambas as măos protegidas por luvas, ao fazer a limpeza de um sanitário tem uma sensaçăo de proteçăo total, que a leva a colocar sem medo e preocupaçăo a măo dentro de cestos, vasos sanitários e mictórios, pois afinal ELA está protegida !
- Uso adequado de EPI
- Saúde do trabalhador
- Higiene na limpeza
- Segurança pessoal e ambiental
Uso de sanitizante.
- • Usá-lo sem o processo de lavagem não tem efeito.
- • O processo de abundância chama-se água.
- • Uso de detergente para limpeza antes do uso sanitizante.
- • Seu efeito dura até ocorrer nova contaminação –
- • A odorização acima da média – esconde o efeito higiênico.
Esburrifadores
- • Limpeza pontual com uso alcool – em vidros
- • Mesas
- • Móveis
- • Cantos
- • Azulejos
- • Evitam o desperdício de material – seu uso adequado – cuidados com diluições acima da média.
- • O uso de gels hiperclean segundo serviços reduz os desperdício.
- • O importante saber que mais aplicação de produto não produz limpeza, mas sensação de limpeza
Importante
- • O que limpa é um processo adequado de limpeza e não a aplicação de mais produtos.
- • Na atualidade os produtos sanitizantes possui aromatizantes para provocar um consumo maior
- • Não confundir processo de odorização – aromatização com higienização.
- • Higienização e Aromatização são duas coisas distintas.